Servicio Técnico
Servicio técnico experimentado para cubrir todas tus necesidades de soporte.
En Inta Ingeniería Informática llevamos más de 20 años ofreciendo soporte técnico a nuestros clientes, y si algo nos enorgullece, es la satisfacción de nuestros clientes en este aspecto.
Contamos con un equipo de técnicos especializados en diversas materias, lo que nos permite ofrecer soporte a las múltiples necesidades que requiere tu negocio, y con la celeridad necesaria.
Nos adaptamos a la actuación que requiere cada incidencia, y por ello disponemos de distintos métodos de asistencia: telefónica, mediante conexión remota o in situ en la empresa del cliente. Esta metodología nos permite dar soporte eficaz a nuestros clientes de la región de Murcia así como a otras Comunidades Autónomas.
En Inta desde un principio, como elemento diferenciador, realizamos una apuesta clara por la calidad del servicio y la plena satisfacción del cliente, elementos que se ven reforzados con una excelente relación calidad/coste de nuestro servicio de soporte, que se acentúa más con nuestros planes de mantenimiento para empresas.
Si deseas ampliar más información acerca de nuestro servicio de soporte técnico no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Hardware
¿Problemas con sus equipos? ¿Cree que ha llegado el momento de renovarlos? ¿Quiere ampliar o actualizar algún componente? En Inta te ofrecemos la solución que mejor se adapte a sus necesidades y nos encargamos de todo.
Optimización del S.O.
¿Su sistema se ha vuelto lento y pesado y le cuesta trabajar con él? En inta conocemos Windows en profundidad, y con el tiempo se vuelve volver pesado, examínanos su sistema y realizamos las configuraciones necesarias para optimizar el arranque y el uso del sistema.
Redes LAN y WIFI
¿Su red local va lenta? ¿Quiere instalar una red wifi o ampliar la existente? En Inta trabajamos con primeras marcas, cuya eficacia y fiabilidad tenemos ampliamente comprobada.
Soporte Aplicaciones
¿Sigue trabajando con productos de SAGE, Golden Soft o GesTools? En Inta podemos darle soporte, y ayudarle en muchas de las dudas y problemas que le puedan surgir utilizando sus aplicaciones. Si tiene otra aplicación distinta consúltenos.
Reparación de portátiles
¿Problemas con su portátil? En Inta te cambiamos el disco duro, ampliamos memoria, baterías, etc., y si ha tenido algún problema con la pantalla de su portátil, no se preocupes, le pasamos un presupuesto de reparación.
Recuperación de datos
¿Has perdido accidentalmente datos? No manipules más tu unidad USB o disco duro y tráenos lo antes posible tus dispositivos, contamos con herramientas para recuperar esos datos que parecían perdidos.
Virus y Malware
¿Quiere una protección eficaz para sus equipos? ¿Cree que su equipo esta infectado? En Inta te ofrecemos la solución más adecuada a tus necesidades y si su equipo ya esta infectado nos encargamos de eliminar el malware y dejar su equipo en el estado más óptimo posible.
Actualización de S.O.
¿Sigue trabajando con Windows XP? Le recordamos que Microsoft ya no da soporte para esta plataforma, y que es vulnerable a Virus y Malware, que utilicen sus brechas de seguridad. Le aconsejamos fervientemente que actualice su sistema a Windows 7 o Windows 10, en Inta te asesoramos con la solución que mejor se adapte a su situación.
